用心 热心 耐心

时间:2020-07-10 23:09来源:未知 作者:本溪新闻资讯 点击:
北地支行 施展优势支撑企业复工复产 近日,本溪银行北地支行管帐综合员程雨南接到某企业客户德律:“小程,你上班后帮我打印一份公司账户近半年的流水。”德律里,程雨南听出

北地支行

施展优势支撑企业复工复产

近日,本溪银行北地支行管帐综合员程雨南接到某企业客户德律:“小程,你上班后帮我打印一份公司账户近半年的流水。”德律里,程雨南听出了客户的孔殷。达到单元单子后,程雨南第一时间给该客户致电,扣问相关情形。受疫情影响,该企业亟需一笔资金购进生产原料,筹算向银行申请贷款。随后,程雨南立刻想到本溪银行关于疫情时代撑持中小微企业复工复产的政策,并关联了北地支行信贷员与企业对接,为客户答疑解惑。在程雨南和信贷员的耐烦指导、匡助下,该企业客户决意在北地支行管理贷款买卖。从认识环境到实地考查质押物和企业运营状况,北地支行仅用不到两个工作日的时间就完成了扫数贷款审批流程,并将31万元的贷款顺利打入企业账户。

在金融支撑中小微企业复工复产的过程中,本溪银行对峙与企业积极互动,增强前后台联动,力争为全市中小微企业供给便捷、高效、仔细、周密的金融办事,表现了处所银行办事处所的使命接受,也博得了泛博客户的信任和口碑。

明山支行

多样化营销助力首季开门红

2020年一季度,本溪银行明山支行积极应对复杂多变的外部情况,在全体员工的通力合作下,储蓄存款取得重大冲破。截至3月31日,明山支行储蓄存款余额23.61亿元,频年初增进1.69亿元,超额完成义务,实现首季开门红。

年头以来,明山支行在落实使命指标上实行团队合作制,一方面维护好、成长好焦点客户资源,另一方面赓续拓展新客户群体,扩大客户存量,为储蓄存款稳步增添奠基根蒂。对峙提拔客户个性化办事水平,操纵对客户存款额度、存款频率、轮回次数等大数据阐明,按期进行客户回访,拉近与客户的情绪与距离,并凭据客户实际需求,为其搭配和保举相适应的存款产物,实现高质量办事客户。

新冠肺炎疫情发生后,明山支行对峙“抗疫情”与“稳增进”两手抓,过程营业网点消杀、现金消毒、为客户测温、配齐防护办法、员工轮休营业不休等体式,全力庇护每一位客户买卖管理的平安高效,为知足山城黎民疫情时代的金融需求保驾护航。

此外,明山支行以存款营销为抓手,对峙全员营销的理念,形成了以大堂司理、窗口柜员为主力的阵地营销模式,积极指导客户全方位多维度地认识本溪银行特色储蓄存款产物,凸显分歧产物的差别化竞争优势。明山支行还将走出去开展营销运动作为辅助手段,过程春节前开展“送对联”、“客户座谈会”等公民喜闻乐见的营销宣传流动,在办事客户的同时为持续做好储蓄存款营销,堆集良俦口碑,从而使整个营销团队施展最大效能,取得显著成效。

鸿雁支行

强化轨制执行 促进合规经营

做好日常风险经管,是银行业金融机构成长的前提。2019年,本溪银行鸿雁支行对峙成长与风险并存,按照总行“案件防控治理”有关要求,将“增强风险防控,严厉风险治理”作为重点工作,过程开展“内掌握度月”运动,有效晋升了全体员工的合规意识、风险意识、办事意识和轨制执行力。

“内节制度月”时代,鸿雁支行明确方针、分步推进,成立了内掌握度搜检小组,过程买卖部门自查、办公室搜检、派驻司理指导、轨制培训等四个阶段的工作落实,由网点负责人牵头,对照本行买卖及经管轨制,实时发当今日常买卖管理、前中后台经营治理、消费者权益护卫等方面存在的问题;接纳查抄小组和派驻运营监管员现场扣问、查看焦点买卖系统、调阅资料等格局,对照买卖办理门径,面向下辖营业网点,针对柜面合规操作、结算账户治理、银企对账治理、付出结算买卖办理、国库买卖办理、挂号簿办理、冠字号码办理、优化办事等8个方面进行周全复查,确保运动高效有序进行。鸿雁支行还使用每周晨会和例行工作会议,深入开展买卖轨制培训,强调落实轨制与风险提防的主要性,对“内节制度月”时代发现的问题实时整改,不竭提高轨制执行力,形成用轨制管人、按轨制执行的常态化机制。

经由开展“内掌握度月”,鸿雁支行既检修了上下联动落实内掌握度的速度和准度,又绷紧了全员风险提防的“平安弦”。一线员工买卖操作加倍规范,营业网点的工作效能显著提拔,为进一步促进企业内控合规文化扶植,周全提拔运营治理工作水平供应了坚实包管。

平山支行

持续提拔客户满足度

3月17日正午,客户杨大爷的儿媳梁密斯来到本溪银行平山支行曙光网点,打点存折暗码挂失重置买卖。当支行工作人员示知梁密斯该项买卖必需由本人持身份证管理时,梁密斯神情焦炙地说:“存折是我公公的,但他正在住院,急着用钱交住院费,还有什么法子或许掏出钱吗?”见此景遇,支行工作人员当即告诉网点负责人并安抚客户情绪,考虑到疫情防控和客户需求的非凡性,曙光支行决意特事特办。经与客户协商,于3月18日上午放置专人随梁密斯到病院进行上门办事,顺利解决了梁密斯一家的难题,博得了客户的连声赞扬。

“以工资本,优质办事”不是一句标语,而是需要落实内行动上。对客户尽心负责,起劲供应暖和、高效的金融办事,本溪银行一向在路上。面临新形势新义务新要求,本溪银行将持续强化办事意识、提拔办事水平,以客户的写意度作为评价办事质效的尺度,为鞭策本溪周全振兴、全方位振兴营造健康协调的金融生态情况。

/党员·前锋/

用动作诠释楷模力量

——记本溪银行2019年度“优异共产党员”刘岩

刘岩,女,54岁,1988年加入工作,1995年到场中国共产党,现任本溪银行北地支行副行长,荣获本溪银行2019年度“优异共产党员”称号。

上行下效 润物无声

作为银行人,刘岩在下层工作多年,拥有厚实的买卖经验。在北地支行岁首人眼中,刘岩不仅是一位好向导,照旧一位好先生。工作中的刘岩充裕阐扬传帮带感化,将本身多年堆集的买卖经验毫无保留地分享给身边的岁首同事,接济他们尽快成长。她经常率领分担的信贷团队到企业客户中走访调研。刘岩常说:“做企业信贷工作,不仅要认识企业的财务状况,还要经由与企业员工的交流、查阅主要凭证,全方面认识企业的真实运营情形,准确剖析研判,确保每一笔贷款风险可控。”每当北地支行的信贷人员在买卖上有迷惑时,刘岩都能实时给出专业、正确的解答,而每一次深入企业,信贷员们也都能从刘岩的一言一行中收获贵重经验。

长于进修 本质过硬

作为北地支行党支部的组织委员,刘岩信念果断、以身作则,自发维护党员的优越形象。2019年,党中央在全党推广使用“进修强国”进修平台,刘岩积极响应号召、带头进修,天天放置时间专门进修党的理论常识,领会事势政治,经由答题检测进修成效,逐渐养成了每日进修的好习惯。

作为支行的副行长,刘岩十分关心同事,或许体恤年初同事家中孩子小等难题,碰到急活儿累活儿始终冲锋在前,自动接济人人分管。作为支行的一份子,刘岩视单元单子如家,把票据的事看成本身的事,为了完成总行安置的存款使命,她率领支行员工走街串巷开展买卖宣传。同时,深入社区、敬老院等地开展主题举止,使本溪银行的正面形象和社会知名度不息扩大,为全行的买卖成长进献着本身的力量。

积极防疫 贡献爱心

为做好新冠肺炎疫情防控工作,包管支行在节后能顺利复工,春节时代,刘岩组织党员对营业网点进行了周全消毒,对自助机具、保险柜等重点部位进行频频消杀。本年1月,刘岩自发向湖北省慈善总会捐钱500元,支撑疫情防控工作。本年3月,刘岩响应党中央号召,再次为防疫工作捐赠善款。生活中,刘岩一向热心公益,经常介入公益捐助运动,为需要接济的人贡献爱心。

一路走来,刘岩用实际动作践行和守护了一名共产党员的初心,连合率领身边的党员群众存身岗位、踏踏实实,为实现心中的抱负不懈奋斗。

以果断的崇奉践行初心使命

——记本溪银行2019年度“优异共产党员”董铁军

董铁军,女,46岁,现任本溪银行非凡资产经营部人员,荣获2019年度本溪银行“优异共产党员”称号。

藏身岗位 尽职尽责

董铁军,1997年列入工作,2008年到场中国共产党。在2019年开展的“不忘初心,服膺使命”主题教育工作中,董铁军将党的理论进修与买卖工作有机连系,力争在思惟上有新的熟悉,在工作成效上有新的冲破。

为了晋升资产质量,董铁军对全行不良资产进行了周全梳理,为进一步做好贷后办理、催收,包管贷款时效奠基根蒂,并连系实际实时调整工作放置,稳步推进不良贷款惩罚工作。为了做好不良贷款清收工作,董铁军率领清收小构成员经常深入贷款企业走访,认识阐明造成不良贷款的原因,接纳一户一策的体式制订清收方案,积极共同法院和经侦开展工作,勉力保全银行资产。

投身防疫 无私贡献

在新冠肺炎疫情防控的关头时期,董铁军积极响应本溪银行党委号召,以自愿者的身份到平山区站前街道市府社区助力下层疫情防控工作。排查流动听员健康状况,宣传科学防疫常识,指导社会公家少出门,提醒国民勤洗手、多通风、不集合。

疫情时代,董铁军地点的办公场合食堂水管爆裂,接到通知后,她第一时间赶到现场,与支部党员联结同心,将食堂复原。看着人人疲惫的身影,董铁军自费为介入清理的党员买来利便面、火腿肠等食物,让同事们感触到了严寒冬日里的丝丝平坦。董铁军说:“我是集体的一份子,或许介入到集体的工作和生活中,让我有种强烈的归属感和幸福感。”

联结同事 冲锋在前

业余时间,董铁军喜欢进修一些先辈人物事迹,当看到优异党员张贵斌的事迹后,董铁军深受触动。她说:“联结友善、助工资乐、甘于贡献、不计名利,是精神也是美德。作为一名党员,应该将如许的精神和美德传递下去。”受新冠肺炎疫情影响,本溪银行复工后,董铁军率领的工作小组有同事因在外埠隔离无法实时返回工作岗位。为了能让同事安心在家隔离,董铁军自动承担起该同事的工作义务,包管了部门工作的正常开展,博得了向导和同事们的一致承认。

“对党忠诚、积极工作,为共产主义奋斗终身……”这些入党誓词紧紧印刻在董铁军的心里,也成了她的行为准则。不计小我得失,同心只讲贡献,董铁军守护着“经心全意为人民办事”的初心,也用日常的一举一动,披发着属于她的人格魅力。


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